1. I. DISPOSIZIONI GENERALI

Il presente documento contiene i Termini e le Condizioni Generali, in base ai quali “DUBAI DATES NUTRITION Ltd &Co” SL, con partita IVA: 205325957, sede legale e indirizzo: Bulgaria, città di Burgas, casella postale 8000, zona Slaveykov, numero 42, ingresso 7, piano 6 effettua la vendita di beni ai propri utenti attraverso il negozio online con indirizzo Internet: www.dubaidatesnutrition.com, di seguito denominato NEGOZIO DEL VENDITORE.

Ogni persona che carica la pagina Internet www.dubaidatesnutrition.com sul proprio dispositivo tecnico è di seguito denominata UTENTE.

Le presenti condizioni sono ugualmente vincolanti per tutti gli utenti e i clienti.

Cliccando sul pulsante “Accetto le condizioni d’uso”, l’UTENTE/CLIENTE approva, accetta integralmente e si impegna a rispettare le presenti Condizioni Generali (se tale pulsante esiste).

Caricando una qualsiasi delle pagine del NEGOZIO con i suoi collegamenti ipertestuali integrati, come le altre pagine di www.dubaidatesnutrition.com o utilizzando la funzione di pagamento degli articoli proposti dal NEGOZIO, IL CONSUMATORE si impegna ad accettare e rispettare integralmente le presenti Condizioni Generali.

Il consumatore si identifica per dichiarare l’accettazione delle Condizioni Generali, processo reso effettivo dalla memorizzazione nei file di log del server www.dubaidatesnutrition.com, dell’indirizzo IP del consumatore o di altre informazioni.

1. Il NEGOZIO ha il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza doverne dare preavviso ai consumatori. L’utente è tenuto a pagare il prezzo corrente al momento dell’ordine. In caso di riduzioni di prezzo, i prezzi ridotti saranno annunciati, con il nuovo prezzo posto accanto al precedente, che sarà barrato. In caso di errori tecnici commessi dall’utente nelle informazioni da lui fornite durante la formulazione dell’ordine, il NEGOZIO ha il diritto di rifiutare l’esecuzione dell’ordine senza dover alcun risarcimento all’utente. In caso di importi versati dall’utente per un determinato ordine che, per i motivi di cui sopra, non può essere evaso, il NEGOZIO si impegna a rimborsarli.
   Il cliente può effettuare un ordine tramite il modulo d’ordine integrato nel negozio online del venditore. In questo caso, il cliente, dopo aver inserito i prodotti selezionati nel carrello virtuale e aver fatto clic sul pulsante “Acquista”, accetta di acquistare i prodotti presenti nel carrello. Questa azione è legalmente vincolante. Il cliente riceve la conferma del suo ordine entro 24 ore dalla data dell’ordine e, al ricevimento di tale conferma, il contratto si considera concluso.
2. Il NEGOZIO ha il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza doverne dare preavviso ai consumatori. L’utente è tenuto a pagare il prezzo corrente al momento dell’ordine. In caso di riduzioni di prezzo, i prezzi ridotti saranno annunciati, con il nuovo prezzo posto accanto al precedente, che sarà barrato. In caso di errori tecnici commessi dall’utente nelle informazioni da lui fornite durante la formulazione dell’ordine, il NEGOZIO ha il diritto di rifiutare l’esecuzione dell’ordine senza dover alcun risarcimento all’utente. In caso di importi versati dall’utente per un determinato ordine che, per i motivi sopra citati, non può essere evaso, il NEGOZIO si impegna a rimborsarli.
3. Il cliente può effettuare un ordine tramite il modulo d’ordine integrato nel negozio online del venditore. In questo caso, il cliente, dopo aver inserito i prodotti selezionati nel carrello virtuale e aver fatto clic sul pulsante “Acquista”, accetta di acquistare i prodotti presenti nel carrello. Questa azione è legalmente vincolante. Il cliente riceve la conferma dell’ordine entro 24 ore dalla data dell’ordine e, al ricevimento di tale conferma, il contratto si considera concluso.
   7. Il VENDITORE si riserva il diritto di rifiutare la consegna di un ordine confermato nel caso in cui i prodotti non siano disponibili. In caso di indisponibilità delle scorte dei prodotti ordinati entro la settimana lavorativa, il VENDITORE comunicherà all’utente/cliente l’esaurimento delle scorte inviando un messaggio all’indirizzo e-mail o al numero di telefono indicato dal CLIENTE. Nel caso in cui sia già stato effettuato un bonifico sul conto del VENDITORE, il cliente potrà scegliere tra il rimborso, l’annullamento dell’ordine o la sostituzione dello stesso.
   La lingua del contratto sarà lo spagnolo e il tedesco, i pagamenti saranno effettuati in euro, con prezzi comprensivi di IVA.

XI. CONSEGNA

I prodotti ordinati tramite il NEGOZIO saranno consegnati dal corriere UPS.

Per l’esatta consegna dei prodotti ordinati, si prega di inserire l’indirizzo di spedizione corretto, nonché un numero di telefono di contatto preciso.

I tempi di consegna sono:

Per la SPAGNA: 2 o 3 giorni dal ricevimento dell’ordine*.

Per la GERMANIA: 4 o 5 giorni dal ricevimento dell’ordine*.

Per l’AUSTRIA: 4 o 5 giorni dal ricevimento dell’ordine*.

Per “ricezione” dell’ordine si intende il momento in cui confermiamo l’ordine, non il momento in cui viene effettuato l’ordine.

Nel caso in cui la consegna sia impedita per motivi oggettivi, il VENDITORE è tenuto a informare immediatamente il cliente.

PREZZO DI SPEDIZIONE

Per la SPAGNA: 6,19 EUR*.

Per la GERMANIA: 10,05 EUR*.

Per l’AUSTRIA: 12,38 EUR*.

Preparare il pacco – EUR1,90

* I prezzi indicati sono validi per pacchi di peso compreso tra 1 e 5 kg. Per ordini di peso superiore a 1 chilo, vi comunicheremo il prezzo di spedizione insieme alla conferma d’ordine tramite e-mail o telefonata.

XII. METODI DI PAGAMENTO SICURI

Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati per i vostri ordini nel negozio online, abbiamo scelto i seguenti metodi di pagamento per i prodotti scelti:

1) Tramite bonifico bancario: con bonifico sul seguente conto bancario:
Beneficiario: “DUBAI DATES NUTRITION Ltd &Co” SL.

IBAN BG24RZBB91551009758776
Banca: Raiffeisenbank SL – Bulgaria
BIC: RZBBBGSF

Nella sezione CONCEPT del bonifico si prega di indicare il numero dell’ordine.

I prodotti saranno spediti dopo aver registrato il pagamento sul nostro conto.

* Le spese di bonifico sono a carico del cliente.

2) PayPal
3) Pagamento con carta di credito o di debito.

Rimborsi
En caso de un reembolso total o parcial a favor del Usuario por parte de la TIENDA, se realizarán únicamente en la cuenta bancaria o de la tarjeta del cliente. En el caso de que el consumidor cancele el contrato, la TIENDA reembolsará todos los pagos recibidos, incluido el costo de la entrega (con la excepción de los costos adicionales asociados con la elección de la entrega por parte del consumidor que no sea el método de entrega estándar más económico ofrecido por el vendedor) sin demoras indebidas, y en ningún caso más tarde de 14 días después de la fecha en que el consumidor informa a la TIENDA de su decisión de retirarse del contrato.